餐飲服務條款及細則

常見問題

  • 我們可以滿足大多數的飲食需求,如能在活動前一週通知我們,我們將非常感激。

  • 如需在場外處理垃圾,我們將收費 250 HKD。

  • 對於步行和具有挑戰性的場所(包括當天路線的任何變更)將收取額外費用,並將反映在最終發票上。

  • 是的,最理想的情況是,我們希望能親自前來瞭解需要什麼。

  • 我們會視參加人數收取試吃費用,如果活動繼續進行,我們會將費用記入您的帳單。

預訂與取消

  • 保證人數(於活動前 3 個工作天確定)或實際出席人數,以較多者為準,將收取費用。

  • 當我們收到 75% 的訂金時,活動預訂將被確認。餘額於活動當日付清。來自海外的預約者需至少提前一週全額結帳,並負責海外轉帳的任何服務費用。

  • 一經確認,若在 14 天或之前取消,將不收取罰金。在已付款預訂的 14 天內取消預訂,需支付帳單總額 50% 的取消費用;7 天內取消預訂,則需支付全額費用。

  • 如遇 8 號或以上颱風、黑色暴雨警告或其他中斷情況,我們的服務將盡力改期至下一個同意的日期。如果該日期超過最初活動日期的 3 天,則會扣除發票金額的 50%,以支付食品和預約員工等累計費用。

  • 全額付款應在確認後進行(至少交付後 7 個工作日)。一經確認,若提前 7 天通知取消,將不收取罰金。租賃保證金適用於硬體。

送貨與租賃

  • 客戶/貴賓在活動和運輸過程中遺失或損壞的物品,其費用由客戶/貴賓自行承擔。